Gesprekken en persoonlijke berichten gaan samen (ouders)

Sinds 1 mei zijn binnen Social Schools de gesprekken (chat) en de persoonlijke berichten samen gegaan in de nieuwe gesprekken functie.
Hieronder gaan we een aantal zaken daarover uitleggen en je verwijzen naar de verschillende handleidingen voor hoe je deze nieuwe functie gebruikt.

Nieuwe gesprekken

De nieuwe gesprekken werken op vergelijkbare wijze als de persoonlijke berichten, maar zijn vorm gegeven zoals de oude gesprekken:
Afbeelding: een nieuw gesprek

Een nieuw gesprek beginnen

Om een nieuw gesprek te beginnen, kijk je in het artikel over het beginnen van een nieuw gesprek.

Wat zijn de belangrijkste veranderingen ten opzichte van persoonlijke berichten?

• Het selecteren van ontvangers (deelnemers) werkt precies hetzelfde als je gewend was bij een persoonlijk bericht.
• Het opstelscherm is vereenvoudigd:
  • Er is geen instelling meer om reacties uit te zetten: deze werd bij persoonlijke berichten eigenlijk nooit gebruikt.
  • Er is geen instelling meer voor 'leuks': ook leuks werden bij persoonlijke berichten in de praktijk nauwelijks gebruikt.
  • Er is geen instelling meer voor 'spoedberichten': ook deze instelling werd bij persoonlijke berichten in de praktijk nauwelijks gebruikt.
  • De privé-instelling wordt voortaan duidelijker getoond als je meerdere ouders / leerlingen selecteert, in alle andere gevallen is een gesprek standaard een groepsgesprek. Veel gebruikers waren zich namelijk helemaal niet bewust van deze instelling; daarnaast blijkt deze in de praktijk alleen relevant als je een bericht stuurt naar meerdere ouders of leerlingen.
• De overzichtelijkheid is verbeterd
  • Gesprekken worden in een compactere inbox getoond in plaats van in een tijdlijn, zodat je sneller overzicht hebt over je gesprekken.
  • Bij een nieuw bericht in een gesprek komt het gesprek weer bovenaan in de lijst te staan.
  • Er kan nu gezocht worden op alle deelnemers van een gesprek; zo kun je makkelijk alle gesprekken vinden die je met een bepaalde ouder of medewerker hebt gehad.
  • Je kunt gesprekken archiveren voor jezelf zonder dat anderen hier last van hebben (en ook weer terughalen, mocht dat nodig zijn).
  • Alle toevoegingen of verwijdereingen van de deelnemers aan het gesprek zijn zichtbaar in het gesprek zelf met aangegeven wie dat gedaan heeft.

Wat gebeurt er met de oude persoonlijke berichten en gesprekken?

De bestaande persoonlijk berichten en gesprekken worden niet naar de nieuwe versie gemigreerd, je kunt ze echter nog blijven bekijken:

• De oude persoonlijke berichten blijven inzichtelijk in de tijdlijn op het homescherm, eigenlijk zoals je gewend bent. 
• De oude gesprekken zijn tot het eind van het schooljaar inzichtelijk via een link in het nieuwe gesprekken scherm.