Februari mag dan kort zijn, er valt genoeg te doen! Voor veel scholen staan de oudergesprekken op de planning, en de voorjaarsvakantie komt alweer in zicht. In deze nieuwsbrief delen we praktische tips om het maximale uit deze maand te halen.
Oudergesprekken
In februari worden door veel scholen weer de oudergesprekken ingepland. Wist je dat wij voor gescheiden ouders de mogelijkheid bieden om apart van elkaar een gesprek in te plannen?
Handige artikelen:
Support voor ouders
Voor ons als supportteam is het belangrijk om je vragen zo efficiënt mogelijk te beantwoorden. Daarom werken we bij voorkeur via tickets of e-mail. Als schoolmedewerker kun je ons uiteraard ook telefonisch bereiken.
We merken echter dat ons telefoonnummer soms wordt doorgegeven aan ouders. Dit is niet de bedoeling, omdat we ouders vaak niet telefonisch kunnen helpen. Om hun identiteit te verifiëren, hebben we namelijk hun e-mailadres nodig. Mocht een ouder een probleem hebben, dan vragen we hen altijd contact met ons op te nemen via e-mail of een ticket.
Bedankt voor je medewerking!
Even niet storen: stel werktijden in
In de nieuwe CAO voor het primair onderwijs is vastgelegd dat leerkrachten na 18:00 uur het recht hebben om onbereikbaar te zijn. Dit betekent dat je niet verplicht bent om berichten van ouders te beantwoorden buiten werktijden.
Binnen Social Schools kun je eenvoudig je werktijden instellen via de instellingen:
Let op: buiten deze werktijden ontvang je geen notificaties, en deze worden later ook niet alsnog verstuurd.
Wil je geen belangrijke meldingen, zoals absenties, mislopen? Stel dan je werktijden ruim in. Bijvoorbeeld: als je je starttijd op 08:00 instelt, ontvang je geen meldingen van absenties die vóór die tijd zijn ingediend. Overweeg daarom een vroegere starttijd, zoals 05:00 uur.
Jouw ingestelde werktijden zijn niet zichtbaar voor anderen. Wel zien zij buiten jouw werktijden de melding dat je "momenteel geen meldingen ontvangt".
Tip: ververs je huidige sessie
Om Social Schools optimaal te laten functioneren, is het belangrijk om regelmatig uit- en weer in te loggen. Dit geldt zowel voor de app als de webversie. Als je dit niet doet, bestaat de kans dat je Social Schools sessie niet volledig up-to-date is, waardoor je mogelijk nieuwe of bijgewerkte functionaliteiten mist. Door regelmatig in te loggen, zorg je ervoor dat je altijd toegang hebt tot de meest actuele versie!
Contact
Social Schools:
- 📞 085 - 400 1100 – (Keuze 1 voor support en dan keuze 7 voor Social Schools).
Let op: dit telefoonnummer is enkel voor medewerkers. Ouders dienen te mailen. - 📧 socialschools@support.kidskonnect.nl (Geef daarbij altijd je mailadres door, naam van de school, mailadressen van eventuele gebruikers en een omschrijving van je storing/vraag).
- https://support.socialschools.eu/hc/nl/requests/new?tf_360018213337=product_social_schools voor het formulier om je vraag te stellen/melding te doen. Ook hier wees volledig!
(School)website:
- 📞 085 - 400 1100 – (Keuze 1 voor support en dan keuze 9 voor websites).
- 📧 websites@support.kidskonnect.nl (Geef daarbij altijd je URL door van de webpagina en een korte omschrijving van je vraag of verstoring).
-
https://help-websites.kidskonnect.nl/hc/nl/requests/new?tf_360018213337=product_websites
voor het formulier om je vraag te stellen/melding te doen. Ook hier wees volledig!
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.