Nieuwsbrief April 2024

Hieronder vind je de nieuwsbrief voor de komende maand met wat handige tips en suggesties en eventuele nieuwe ontwikkelingen.

LET OP! Door een afdelingsuitje is er vrijdag 12 april geen support. Je kunt je vragen doorgeven via support@socialschools.nl. Maandag 15 april zullen de supportvragen weer worden opgepakt.

Contact opnemen met Social Schools
Heb je vragen over de School App? Dan kun je contact met ons opnemen via:

• 📞 085 - 400 1100 – (Keuze 1 voor support en dan keuze 7 voor Social Schools.)
• 📧 support@socialschools.nl. (Geef daarbij altijd je mailadres door, naam van de school, mailadressen van eventuele gebruikers en een omschrijving van je storing/vraag.)

Heb je een vraag over je Social Schools Schoolwebsite kun je contact opnemen via:

• 📞 085 - 400 1100 – (Keuze 9 voor websites.)
• 📧 websites@support.kidskonnect.nl (Geef daarbij altijd je URL door van de webpagina en een korte omschrijving van je vraag of verstoring.)

Nieuwe tekst-opmaak en tekst-editor:
Zoals je ongetwijfeld wel gemerkt hebt, is er met de update van dinsdag 26 maart ook iets veranderd in de tekst-opmaak/tekst-editor in de webapp. Ineens blijft de "P" (paragraph) aangeklikt, en zorgt een reguliere "Enter" voor een nieuwe paragraaf terwijl je met "Shift + Enter"  nu een directe regel onder je tekst zet. Deze aanpassing zal even wat gewenning vergen, maar dat is dus bewust gedaan.

Ouders die reageren op de mail:
Wanneer jullie de ouders een bericht sturen via Social Schools, zien wij de laatste tijd vaker dat de ouders op de e-mail reageren in plaats van op het groepsbericht of het gesprek. Wij verwijzen de ouder dan altijd terug naar de school, maar bepaalde reacties(ziekmeldingen, verlofaanvragen) kunnen dan wel verlaat binnen komen.

Het komt ook regelmatig voor dat de ouder direct contact met support opneemt, ervan uitgaande dat zij een medewerker van de school bereiken. Bijvoorbeeld een ziekmelding of een bericht naar directeur of leerkracht. Ook bij deze berichten verwijzen wij de ouder dan weer naar de school.