Aanpasbaar bedrag instellen (vrijwillige ouderbijdrage)

Bij het maken van een betaalverzoek kun je instellen dat ouders het bedrag van het betaalverzoek kunnen aanpassen. In deze handleiding leggen we uit:

1. Hoe je een betaalverzoek met aanpasbaar bedrag maakt
2. Hoe dit er voor ouders uitziet
3. Hoe je het overzicht over de aangepaste betalingen bewaart

Een betaalverzoek met aanpasbaar bedrag maken

1. Ga als medewerker in de webapp naar "Administratie > Betaalverzoeken"
2. Klik op de knop "Nieuw betaalverzoek"
3. Vink de optie "Aanpasbaar bedrag" aan:
   

Hoe ziet een aanpasbaar betaalverzoek eruit voor ouders

Wanneer ouders een aanpasbaar betaalverzoek ontvangen staat er onder het gevraagde bedrag een link "Ander bedrag kiezen":

Overzicht over aangepaste betalingen

Als een ouder een aangepast bedrag betaalt zie je dit op verschillende plekken terug:

1. In het overzicht van betaalverzoeken.
   Hier zie je het oorspronkelijke totaalbedrag en het nieuwe totaalbedrag. Met het nieuwe totaalbedrag kun je zien hoeveel minder of meer er betaald is dan verwacht. In dit voorbeeld is er tot nu toe dus €25,- minder betaald dan oorspronkelijk gevraagd.
2. Bij de details van individuele betaalverzoeken
   Hier zie je per individueel betaalverzoek wat het betaalde bedrag is, en als er een aangepast bedrag is gekozen in haakjes het originele bedrag:
   

Veelgestelde vragen over betaalverzoeken met aanpasbaar bedrag

• Kan een ouder die het bedrag heeft aangepast nog in termijnen betalen?
  • Ja, een ouder die het bedrag aanpast kan in termijnen betalen (als je die mogelijkheid aanbied bij het betaalverzoek)
• Zit er een onder- of bovengrens aan het bedrag dat ouders kunnen instellen?
  • Nee, er zit op dit moment geen grens aan het bedrag dat ouders kunnen instellen, zolang het maar groter is dan 0 euro.