Verkeerde koppelcode uitgedeeld - wat te doen?

Het kan soms gebeuren dat je een verkeerde koppelcode uitdeeld, bijvoorbeeld als je de e-mailadressen van ouders verkeerd hebt staan in je administratiesysteem of als je bij de verkeerde leerling het e-mailadres plakt vanuit excel oid. 

Of als je de nieuwe partner van een ouder uitnodigt, terwijl de andere ouder van het kind het daar niet mee eens is.
Hieronder beschrijven we wat je kan doen en ook wat je moet doen, als het in verkeerde handen is gevallen.

Verkeerde koppelcode uitgedeeld

1. Login in Social Schools.
2. Ga naar het dashboard.
3. Kies het menu-item Gebruikers.
4. Open het tabblad "Leerlingen".
5. Verwijder de leerling via het tandwieltje of open de leerlingpagina (dubbel klikken op de naam) en gebruik daar de knop "Verwijder leerling". (Omdat de koppelcode bij de leerling hoort, is deze stap nodig). 
   Let op! Als er al ouders/verzorgers gekoppeld zijn, krijgen zij hier altijd een melding van, omdat hun toegang tot jullie Social Schools direct ophoud bij het verwijderen van de leerling (tenzij dat er nog andere kinderen bij jullie op school zitten). 
6. Hierna kan je de leerling opnieuw aanmaken en de ouders uitnodigen.
   Of alternatief, bij gebruik van een automatische LAS-koppeling, laat je dat over aan de koppeling om dat 's nachts te doen. Let er dan op dat je de leerling dus niet opnieuw aanmaakt!

In verkeerde handen

Mocht het zo zijn dat de gegevens in verkeerde handen zijn gevallen en zij hebben inderdaad al een account gemaakt, volg dan bovenstaande stappen en neem contact op met de Functionaris Gegevensbescherming binnen je school voor eventuele vervolgacties.