Als de mails vanuit Social Schools niet aankomen, is dat vervelend.
In het geval van microsoft e-mailadressen, zoals hotmail, live, msn en outlook, komt dat vaak door het smartscreenfilter. Dit grijpt in op zo'n manier dat de mail vanuit Social Schools niet eens in de spambox terugkomt, maar gewoon niet afgeleverd wordt. Om dat te voorkomen, kan je het beste een contactpersoon aanmaken met noreply@socialschools.eu als e-mailadres. Hieronder leggen we stap-voor-stap uit hoe je dat doet voor hotmail/outlook/msn/live. Dit is tegenwoordig allemaal "outlook.com".
Het kan wel zijn dat je niet zelf helemaal de controle over outlook.com hebt, dit merk je als je geen contactpersoon toevoegen knop hebt. Kijk dan onderaan bij "Mijn organisatie beheert mijn outlook.com".
Als we in onderstaande uitleg een Nederlandse en Engelse term noemen, is dat voor de verschillende taalinstellingen.
Let op! Ook voor andere providers kan het verstandig zijn om een contactpersoon toe te voegen met noreply@socialschools.eu, maar de methode en plek waar je dat kan doen, kan sterk afwijken van wat hieronder staat.
Contactpersoon aanmaken
- Login via hotmail.com / hotmail.nl / live.nl / msn.com / outlook.com (allen verwijzen door naar deze laatste voor de e-mailbox).
- Ga linksonder naar het icoon van de 2 poppetjes, klik erop. Dit gaat naar de contactpersonen.
Afbeelding: de knop contactpersonen
- Links Bovenaan verschijnt de knop "Nieuwe contactpersoon"/"New contact". Klik op de knop.
Afbeelding: de knop "New contact"
Let op! Als de knop niet verschijnt, kan het zijn dat je organisatie voor jou je outlook.com beheert. In dat geval kijk onderaan even bij "Mijn organisatie beheert mijn outlook.com". - Er verschijnt het scherm om een nieuw contactpersoon aan te maken. Als e-mailadres vul je in noreply@socialschools.eu . De rest is aan jezelf voor hoe je het in de toekomst wilt herkennen zodat je het niet per ongeluk weghaalt.
Afbeelding: ingevuld new contact formulier
- Druk op "Maken"/"Create".
- Je nieuwe contactpersoon is klaar.
Indien nodig, als je dus nog geen account hebt, vraag de school nu om je opnieuw uit te nodigen als ouder. Per kind heb je 1 uitnodiging nodig. Het beste kan je die uitnodiging bij de groepsleerkracht van je kind(eren) vragen. Zie per Ik heb een e-mail ontvangen met een koppelcode
Mijn organisatie beheert mijn outlook.com
Als je de knop voor het toevoegen van een contactpersoon mist, kan dat komen omdat de organisatie waarvoor je werkt, of via welke je ook een microsoft e-mailadres hebt, dat voor je doet.
- -ga naar Personen (met het poppetjes-icoon in de zijbalk, zie puntje 2 boven)
- -klik op "Mappen":
Afbeelding: Mappen binnen de personen.
- Klik op "Nieuwe map":
Afbeelding: de knop "Nieuwe map".
- -voeg een nieuwe map toe met een duidelijke naam (in dit voorbeeld Social Schools, maar kies ajb je eigen herkenbare naam!):
Afbeelding: de map "Social Schools" na toevoegen.
- -open de map (klik op de naam van de map)
- -klik onderaan op "contactpersoon toevoegen", de rest werkt hetzelfde als hierboven vanaf puntje 4 onder "Contactpersoon aanmaken".
Afbeelding: de knop "contactpersonen toevoegen"
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.